服务理念：以客户为中心，以客户的具体需求为导向，持续提供超越客户期望的产品与服务，成为客户永远的伙伴。这是我们一贯坚持和倡导的服务理念。 服务模式：一对一的系统化服务模式。 一、我司生产的所有净化设备系列产品，自交付验收完毕后，免费整机保修一年，并建立独立用户档案，定期跟踪回访服务。 二、凡由我司承建的净化工程项目，建立独立用户档案，定期跟踪回访使用相关情况。在保修期内免费定期检查空调设备，送风系统，配电房等重要设备；保修期后定期每三个月上门维护，按实际配件成本收取费用，并可提供长期技术合作。 三、售后服务时间要求： 不管是有偿售后服务还是无偿售后服务，客户把设备需要售后的问题反馈到我公司，在我司出方案，客户确认方案后： 1、珠江三角洲范围内24小时内到达现场解决售后服务问题； 2、其它地区一般48小时内到达现场解决售后服务问题，特殊偏远地区最长96小时内到达 现场解决售后服务问题； 一、我司生产的所有净化设备系列产品，自交付验收完毕后，免费整机保修一年，并建立独立用户档案，定期跟踪回访服务。 二、凡由我司承建的净化工程项目，建立独立用户档案，定期跟踪回访使用相关情况。在保修期内免费定期检查空调设备，送风系统，配电房等重要设备；保修期后定期每三个月上门维护，按实际配件成本收取费用，并可提供长期技术合作。